Quand un simple désaccord devient un litige : pourquoi les entrepreneurs ne devraient jamais attendre trop longtemps
Chaque entrepreneur connaît cette situation.
Un client tarde à régler une facture. Un fournisseur ne respecte pas ses engagements. Un partenaire remet en cause un contrat conclu quelques mois plus tôt. Un propriétaire refuse de restituer une garantie locative. Ou encore, un compte professionnel sur une plateforme numérique est suspendu du jour au lendemain, avec des conséquences immédiates sur l'activité.
Dans un premier temps, la plupart d'entre nous réagissent de la même manière : nous tentons de trouver une solution à l'amiable. C'est souvent la bonne approche. Le dialogue permet de résoudre de nombreux différends sans passer par une procédure.
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